Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 7 ноября 2025 г.

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как Kaspiapex (далее — «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, хранит, защищает и раскрывает информацию, полученную от пользователей (каждый из них далее — «Пользователь») веб-сайта kaspiapex.info (далее — «Сайт»). Настоящая политика конфиденциальности распространяется на Сайт и все продукты и услуги, предлагаемые Kaspiapex.

2. Сбор персональной информации

Мы можем собирать персональную идентификационную информацию от Пользователей различными способами, включая, но не ограничиваясь, когда Пользователи посещают наш сайт, регистрируются на сайте, оформляют заказ, заполняют форму, и в связи с другими действиями, услугами, функциями или ресурсами, которые мы делаем доступными на нашем Сайте. У Пользователей могут запросить, при необходимости, имя, адрес электронной почты, номер телефона. Пользователи могут, однако, посещать наш Сайт анонимно. Мы будем собирать персональную идентификационную информацию от Пользователей только в том случае, если они добровольно предоставят нам такую информацию. Пользователи всегда могут отказаться предоставлять персональную идентификационную информацию, за исключением случаев, когда это может помешать им участвовать в определенных действиях, связанных с Сайтом.

3. Сбор неличной информации

Мы можем собирать неличную идентификационную информацию о Пользователях всякий раз, когда они взаимодействуют с нашим Сайтом. Неличная идентификационная информация может включать имя браузера, тип компьютера и техническую информацию о средствах подключения Пользователей к нашему Сайту, такую как операционная система и интернет-провайдеры, а также другую подобную информацию.

4. Веб-браузерные cookie

Наш Сайт может использовать "cookie" для улучшения опыта Пользователя. Веб-браузер Пользователя размещает cookie на их жестком диске для ведения учета и иногда для отслеживания информации о них. Пользователь может выбрать настройки своего веб-браузера для отказа от cookie или уведомления о их отправке. Если они это сделают, некоторые части Сайта могут функционировать неправильно. Более подробная информация о том, как мы используем cookie, содержится в нашей Политике использования файлов cookie.

5. Как мы используем собранную информацию

Kaspiapex может собирать и использовать персональную информацию Пользователей для следующих целей:

  • Для улучшения обслуживания клиентов — информация, которую вы предоставляете, помогает нам более эффективно реагировать на запросы клиентов и потребности в поддержке.
  • Для персонализации пользовательского опыта — мы можем использовать информацию в совокупности для понимания того, как наши Пользователи в группе используют услуги и ресурсы, предоставляемые на нашем Сайте.
  • Для улучшения нашего Сайта — мы можем использовать отзывы, которые вы предоставляете, для улучшения наших продуктов и услуг.
  • Для обработки платежей — мы можем использовать информацию, которую Пользователи предоставляют о себе при оформлении заказа, только для предоставления услуг по этому заказу. Мы не делимся этой информацией с внешними сторонами, кроме как в той мере, в которой это необходимо для предоставления услуги.
  • Для проведения акции, конкурса, опроса или другой функции Сайта — для отправки Пользователям информации, которую они согласились получать, по темам, которые, как мы думаем, будут им интересны.
  • Для отправки периодических электронных писем — мы можем использовать адрес электронной почты для отправки информации и обновлений, относящихся к их заказу. Он также может использоваться для ответа на их запросы, вопросы и/или другие запросы.

6. Как мы защищаем вашу информацию

Мы принимаем соответствующие меры сбора данных, хранения и обработки, а также меры безопасности для защиты от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения вашей личной информации, имени пользователя, пароля, информации о транзакциях и данных, хранящихся на нашем Сайте.

Обмен конфиденциальными и личными данными между Сайтом и его Пользователями происходит через защищенный канал связи SSL и шифруется и защищается цифровыми подписями.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не сдаем в аренду персональную идентификационную информацию Пользователей третьим лицам. Мы можем делиться общей демографической информацией, не связанной с какой-либо персональной идентификационной информацией, относительно посетителей и пользователей с нашими деловыми партнерами, доверенными аффилированными лицами и рекламодателями для целей, описанных выше. Мы можем использовать сторонних поставщиков услуг, чтобы помочь нам управлять нашим бизнесом и Сайтом или администрировать действия от нашего имени, такие как отправка рассылок или проведение опросов. Мы можем делиться вашей информацией с этими третьими сторонами для этих ограниченных целей при условии, что вы дали нам свое разрешение.

8. Соответствие законодательству Казахстана

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" и другими нормативными правовыми актами Республики Казахстан в области защиты персональных данных.

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных казахстанским законодательством о персональных данных.

9. Права субъектов персональных данных

В соответствии с законодательством Казахстана, субъекты персональных данных (Пользователи) имеют следующие права:

  • Право на доступ к своим персональным данным;
  • Право на исправление неточных персональных данных;
  • Право на удаление персональных данных;
  • Право на ограничение обработки персональных данных;
  • Право на возражение против обработки персональных данных;
  • Право на перенос данных;
  • Право отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • Право подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации этих прав Пользователь может обратиться к нам по контактным данным, указанным в разделе 12 настоящей Политики.

10. Срок хранения персональных данных

Мы храним персональные данные Пользователей в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства Казахстана.

После достижения целей обработки персональных данных или в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Казахстана.

11. Изменения в политике конфиденциальности

Kaspiapex имеет право по своему усмотрению обновлять настоящую политику конфиденциальности в любое время. Когда мы это делаем, мы пересматриваем дату обновления внизу этой страницы. Мы рекомендуем Пользователям часто проверять эту страницу для того, чтобы быть в курсе любых изменений, как мы защищаем персональную информацию, которую мы собираем. Вы признаете и соглашаетесь, что это ваша ответственность периодически просматривать настоящую политику конфиденциальности и осведомляться об изменениях.

12. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы о настоящей Политике конфиденциальности, практике этого сайта или ваших отношениях с этим сайтом, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактным данным:

Kaspiapex
ул. Шагабутдинова, 125А, н.п. 45, Алматы 050012
Республика Казахстан
Телефон: +77272507555
Email: [email protected]